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人力资源部年终工作总结

时间:2021-02-20 10:14:42 人力资源 我要投稿

人力资源部年终工作总结汇编六篇

  总结是指社会团体,企业单位和个人在自身的某一时期,某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查,分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的人力资源部年终工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

人力资源部年终工作总结 篇1

  一,20xx年人力资源部工作总结

  伴随着新年的临近,迎来了充满期待的20xx年。回顾20xx年度的工作与学习生活,感受到学校及身边的人这一年来发生的巨大变化,我校口碑在快速提升着,身边的同事也都在不断地进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去所做的努力和奋斗。人力资源部自成立到现在,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。学校领导对人力资源部的建设给予很高的重视,这对于人力资源部我来说,无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知学校设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门大多数人的支持。现对于今年的工作给予总结:

  在过去的这一年里有苦也有乐,盛威这个大家庭给予了我温暖和希望,甘自苦中来,梅自寒中开。在此期间虽然有很多苦,但却使我越来越坚强,越来越成熟,我相伴公司一路走来,心中充满了希望,当初不经世的我如今已经锤炼成了一名老员工,在这一年里,我从不同的工作中,学到了不少的东西和经验,在工作中的感悟和成败使我受益匪浅。曾经有位名师说:“一日之计在于昨天晚上,一年之计在于去年季末”。现正值此时,列出明年之工作计划,定会全力直赴!

  二,20xx年人力资源部工作计划

  20xx年人力资源部的工作目标是,谋求人与事的结合,和人与人之间的紧密配合,建立,规范与完善学校人力资源管理制度及各项程序,全面贯彻与实施。将通过招聘,录用,培训,选拔,调整,考核,奖惩,工资福利等各项管理活动来完成20xx年上述目标,并不断提高各级管理员及员工的整体素质,实现因事择人,事得其人,人适其事,人尽其才,事况其功的目标,最终配合学校整理发展计划,实现战略发展目标!

  1, 要做好员工招聘,录用工作

  公司的管理离不开人,财,物,信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源最为宝贵。因此,建立并完善“人员替补,梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据公司经营发展的需要,结合实际情况,调查各部门的岗位分布,人员安置情况,制定出较为完善合理,科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司,将坚持“去芜存菁,唯才是举,公平竞争,训练有道”的用人原则,严把员工质量关,提升整体员工素质。

  2, 制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作是在席总亲自督导下,由人力资源部进行策划,实施,督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,完善员工的在岗培训。以部门为单位,实施培训内容以岗位职责,仪容仪表,职业道德,素质训练,礼节礼貌,工作意识,管理能力等为主。

  3, 作好员工考核工作

  (1) 每月对新入职员工进行转正考核一次

  (2) 每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。

  (3) 做好腾飞集团的员工绩效考核工作。

  4, 建立,规范与完善学校人力资源管理制度及程序

  人力资源管理制度及程序涵盖以下内容:人力资源管理权限,招聘与配置制度,培训与开发制度,员工试用,转正,考核制度,调配与晋升制度等各项管理制度及工作程序。

  5, 协助建立腾飞集团岗位操作系统及岗位管理系统

  岗位操作系统包含各岗位的任职条件,岗位要求,岗位工作流程,绩效考核指标,注意事项等内容,明确各岗位的工作职责和有关的工作程序,建立合乎规范的岗位责任制。 岗位管理系统的建立,使管理人员在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度,卫生管理制度,安全管理制度,质量管理制度,财务管理制度等各项管理制度。

  6, 有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位的基础上,采取电话拜访,登门拜访等形式,与劳动局,农业局,各初高中学校,各有业务联系单位建立良好的关系。

  20xx年人力资源部的责任与工作将更加沉重,我们一定会在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,扎扎实实做好每份工作,安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作成绩来说话。

  我不是英雄,但和英雄一起战斗过。我见证了一个新品牌的成长,我目睹了一个新行业的缔造。在腾飞集团,你会有大未来,当你真正全身心地将自己投入到工作,投入到团队中时,你会感觉自己的未来和品牌的成长紧密相连。

  最后,预祝公司在新的一年里,日新月异,再创辉煌!

人力资源部年终工作总结 篇2

  人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

  1,公司人力资源现状说明

  20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

  2,人力资源需求现状改善情况

  经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔,引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理,主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。

  从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

  二,建立开放创新的人力资源管理制度

  当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放,创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

  1,建立人力资源基本管理框架

  (1)明确确定人力资源部工作范围,职责及管理权限

  20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队,确定构架,整理工作范围,职责,权限及流程的梳理等,甚至到公司部门,分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

  截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

  (2)日常人力资源管理精细化

  从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划,有目标,有标准。

  (3)初步建立人力资源管理制度

  合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》,《考勤管理制度》,《人事管理制度》,《劳动合同规范版本》,《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系),《新员工入职,转正,调动与离职程序》,《调整确定公司组织架构》,《本部门工作职责,流程》等。

  目前,人力资源部能按照确定的管理制度,管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

  (4)实现员工个人信息资源档案化,网络化的动态管理模式

  年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门,分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅,调阅,出具证明材料,提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化,网络化的动态管理模式。

  三,通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求

  由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发,施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:

  1,拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘,校园招聘,专业招聘会,甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网,智联招聘网,天基人才网,百姓网,赶集网等。合作院校有“**工业大学”,“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

  2,激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目,运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员,印章专管员,材料员,保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

  四,积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。

  今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化,公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。

  其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流,谈心,疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。

  通过一年来的`努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发,绩效管理,薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善,补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。

  五,20xx年基本工作思路

  20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:

  1,提升管理意识,从人才管理型转人才经营型

  当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。

  总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。

  2,继续完善各项工作制度,流程,建立完善的HR管理体系

  人力资源管理就像财务,质量,施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:

  1,重新设定总公司组织架构

  建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司,各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。

  2,建立岗位职等

  根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置,部门划分,工作接口,管理路线,组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别,责任,权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

  3,重新修编岗位职责和岗位编制

  根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置,岗位功能,赋予的工作任务,承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

  依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

  4,重新明确工作权限和工作流程

  配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人,审核人,复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间,部门与部门之间,员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。

  5,制订绩效考核管理办法

  总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门,分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩,任用,晋升,提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升,提薪或提供培训,外出学习考察机会等,使员工有想头,有奔头,有盼头。

  6,补充完善薪酬管理制度

  通过市场了解房地产行业,同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

  7,建立健全保障机制

  根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升,健康,学习,培训,养老,安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。

  总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。

人力资源部年终工作总结 篇3

  时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了1X年,虽它已成为史册的一页,回首1X,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

  1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。

  在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。

  原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语,也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦,共奋进。

  以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:

  一,20xx年度我的工作进展情况:

  1,1X年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新,薪资异动表的建立等。

  2,1X年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想),公司全员劳动合同的签订及建档;

  3,1X年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例,休假管理办法,考勤制度等;

  4,1X年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲,各部门岗位职责的拟定;

  5,1X年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;

  6,1X年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;

  7,1X年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);

  8,1X年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整,旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

  二,部门人员的工作进展情况:

  1,a某——其工作内容:每日员工考勤,提成单分类及统计,来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。

  2,b某——其工作内容:每日员工考勤,提成单分类及统计,来往行文上传及下达,月末考勤汇总,协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。

  3,c某——其工作内容:员工资料的收集,资料卡的更新,劳动合同的签定及终止,人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。

  三,20xx年度人员流失情况:

  1,1X年合计离职:235人,其中:一店:118人,二店:106人,管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)

  2,从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

  四,20xx年度人员补充情况:

  合计补充人员:301人

  1 一店非保健部补充人员:74人

  2 二店非保健部补充人员:81人

  3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)

  4 管理部补充人员:10人

  五,20xx年度奖惩情况:

  1,一店

  罚款金额:8422元 (其中含6个小过,1个大过);

  奖励金额:34580元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

  2,二安店

  罚款金额:5585元 (其中含1个小过,2个大过);

  奖励金额:221X0元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

  3,管理部

  罚款金额为:160元。无奖励。

  以上为1X年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。

  今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。

人力资源部年终工作总结 篇4

  一,20xx年人力资源工作总述。

  200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员,人力资源培训与开发,人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  二,人力资源基本情况。

  截至20xx年12月31日a物流(含合资,控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,c1288人,广东b300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。

  a物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

  三,通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

  为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干,高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

  (一)c分两类进行定岗定员:1,各管理中心按里程,服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2,服务区按车流量,营业额等指标分类。

  确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

  (二)广东b应按公路工程交通安全设施,通信,供电,监控,收费等不同业务量以及合同工程总额,里程和工期情况对现有组织架构,岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

  (三)实业根据高速公路建设材料供应量,供货总额和里程,工期,工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

  (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

  同时我们通过走访广珠北,大学城,曲江和后门服务区,广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

  四,积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

  公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法,人力资源管理暂行办法,员工考勤管理暂行办法,劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

  广东b除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化,规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩,考核,异动与选拔,休假,劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

  五,为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

  为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

  c精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质,业务流程,经营策略,财务管理,公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理,劳动保险,计划生育,iso9001:20xx质量管理体系内审员资格,注册安全员,固定资产管理,财务会计基础及档案管理,税务税法,公文写作,建设工程项目管理,便利店信息系统管理,文书科技档案管理,保安骨干,厨师,烧卤,中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

  广东b培训工作效果显著。一方面,b重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部,技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。

  实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状,业务流程,企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂,水泥厂,沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

  六,着手进行绩效考核与评估,客观,公正,合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

  公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇,岗位调整,培训开发及休假等挂钩,建立能上能下,能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发,管理与合理使用,建立高素质,精干,高效的员工队伍。

  特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资,年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

  七,以信息化建设为动力,积极配团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

  根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统,人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

  同时,为配团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(a物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理,薪酬福利,绩效培训,组织信息,报表系统,系统管理六大模块,包括人力资源基本信息,教育背景,专业技术职务,技术工种,继续教育,社会保险,离退人员管理,工资签定,信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

  八,做好公司人力资源战略规划,适应a物流战略发展需要。

  为配合公司战略的有效实施,根据a物流战略规划对人力资源的需求,我们对a物流人力资源战略进行了初步的设想。

  我们认为a物流20xx年—20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本,激励创新,努力培养,吸纳,造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现a物流发展战略提供强大的人力资源支持。

  a物流人力资源战略swot分析:(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会:政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才观设想:做德才兼备的a物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。

人力资源部年终工作总结 篇5

  一,20xx年人力资源工作总述。

  20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员,人力资源培训与开发,人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  二,南粤物流学历情况:

  截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

  三,通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

  为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干,高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

  (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施,通信,供电,监控,收费等不同业务量以及合同工程总额,里程和工期情况对现有组织架构,岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

  (三)实业根据高速公路建设材料供应量,供货总额和里程,工期,工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

  (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

  同时我们通过走访广珠北,大学城,曲江和后门服务区,广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

   四,积极推进人力资源管理制度建设。

  基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

  公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法,人力资源管理暂行办法,员工考勤管理暂行办法,劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

  广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化,规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩,考核,异动与选拔,休假,劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

  五,为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

  为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

  通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质,业务流程,经营策略,财务管理,公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理,劳动保险,计划生育,iso9001:xx质量管理体系内审员资格,注册安全员,固定资产管理,财务会计基础及档案管理,税务税法,公文写作,建设工程项目管理,便利店信息系统管理,文书科技档案管理,保安骨干,厨师,烧卤,中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

  广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部,技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。

  实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状,业务流程,企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂,水泥厂,沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

   六,着手进行绩效考核与评估,客观,公正,合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

  公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇,岗位调整,培训开发及休假等挂钩,建立能上能下,能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发,管理与合理使用,建立高素质,精干,高效的员工队伍。

人力资源部年终工作总结 篇6

  总结20xx年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好20xx年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人20xx年工作的顺利开展。

  20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘,培训,薪酬管理,绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:

  招聘工作:积极以维护现有渠道,拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

  招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售,设计,文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护,摸排,调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据

  4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校,人才市场取得较好的宣传与推广。

  公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

  (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目,笔试题设计,技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试,复试,再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘,莲湖人才市场,欧亚学院,部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

  A) 针对网络招聘:调研了中华英才网,智联招聘,前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城,西安029招聘网,大秦人才网及汽车人才网,赶集网,百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售,文职,设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;

  B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研,对同城信息报,今日资讯,博思人才周刊,学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

  C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会,与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院,西安外事学院,西安汽车科技学院,西安工业大学明德学院,西安现代学院,宝鸡文理学院,西安交大城市学院,西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

  (3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会,高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化,对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

  (4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工,电工及司机招聘做好信息铺垫。

  (5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上,部分用人理念管理理念未深化,不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

  (6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

  (7)二,培训工作

  20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:

  (1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层,业务人员,财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排

  (2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

  (3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习,姜岚昕管理学习,品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

  (4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习,针对中干《中层危机》视频学习,针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识,新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。

  (5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司,西安红衫管理咨询公司,西安交大EMBA,杨智管理咨询公司,

  天智管理咨询公司,智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

  (6) 更改培训记录,起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向,有目标,有思路。

  培训存在的问题:

  1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

  2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

  3.经费投入不足,必要在设备,外训参加及培训教材中投入资金。

  三,薪资管理,社保管理方面:

  20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少,漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化,规范科学化。

  社保管理工作方面:

  一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 11年主要研究了社会保险网络申报,年审流程,社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报,月度基数申报,待遇报销,养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

  二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记,住房补贴登记及生育保险报销,个人账户信息变更维护等。

  三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心,残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

  问题:1.20xx新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策,做好薪酬及财税申报,社保申报,为公司节约资金将是一个难点。

  2.针对政府公关,沟通及事务处理方法,技巧及政策研究,专业化知识有待加强。

  四)个人成长方面:

  个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

  1.20xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧,坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长,也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

  2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会,招聘建设论坛,高新企业大学近10次课程,礼仪,心灵,执行力,绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

  3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理,员工投诉处理及政府公关,对外洽谈合作取得一定进步。

  4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站,QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化,前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

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